Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu (o ile została wystawiona).

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Oblicka Anita
Nowowiejska 60b/12
58-500 Jelenia Góra

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Oblicka Anita
Nowowiejska 60b/12
58-500 Jelenia Góra

 

Wzór oświadczenia:


Formularz zwrotu

Imię i nazwisko: ………………….          Telefon kontaktowy:  ………………….
Nr zamówienia:  ………………….          Data zamówienia:  ………………………

Zgodnie z przysługującym mi prawem odstępuję od zawartej umowy sprzedaży
następujących przedmiotów:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………

Zwrotu pieniędzy proszę dokonać na następujące konto bankowe:
………………………………………………………………………………………………


…………………………………                                 …………………………………      
   Miejscowość i data                                                                     Podpis      

              

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę (o ile została wystawiona).

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl